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  南都訊 這個“雙十一”,足以用“瘋狂”來形容。拜聰明的商人馬雲所賜,這個借助校園文化產物“光棍節”炒作起來的商業營銷手段,經過幾年的市場發酵,已完成從小眾噱頭到大眾狂歡的華麗轉身。在這個連國務院總理李克強都坦承上過淘寶的時代,似乎沒有什麼不可能。截至昨日23點數據顯示,廣東買家在天貓上網購總額達31.29億,僅次於浙江、位列全國第二,聲勢還席卷港澳。而天貓的成交額截至昨晚12點達350 .19億元,13小時就已突破去年全天記錄191億元。
  電商
  服裝和3C產品熱銷
  昨日,各大電商網站都使盡渾身解數促銷與吸金。截至昨晚9:19,天貓“雙十一”狂歡節促銷成交額突破300億,手機淘寶單日累計活躍用戶1 .13億;交易金額45.8億元。截至昨日上午10:30,天貓的紙尿褲銷量已達8700萬元,約6600萬片;而天貓1小時銷售的文胸疊放起來,相當於3個珠穆朗瑪峰高度。
  天貓的統計數據顯示,服裝、3C、家電等商品領跑“雙十一”銷售行業。
  截至昨日13點04分,小米官方旗艦店、國華人壽、海爾、優衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊、易方達基金等8家店鋪挺進“億元俱樂部”。其中,截至下午1點05分,小米天貓旗艦店成交額已突破5億,成今年“雙十一”首個突破5億銷售額的商家。
  易迅相關負責人稱,“消費者已養成先比價後消費的行為,比較明顯的變化是手機客戶端和微信賣場增長迅速,消費者對於物流服務要求比往年更高”。
  [案例]
  揭陽“電商村”成交額破千萬
  昨日網民的搶購熱潮中,揭陽市的“電商村”軍埔村(以經營服裝為主)也收穫頗豐。軍埔村內目前聚集了約1450家淘寶網店,截至昨日下午6時,交易額已超1000萬元人民幣,預計昨日全天交易額有望突破1500萬元。
  買家
  浙江廣東江蘇網民最“敗家”
  昨日凌晨三點天貓的首次數據統計就顯示,廣東用戶以9億多元的數據位列“敗家”榜首,這一數據到昨晚九點更新為27億6700萬元,但同時被浙江用戶以28億3700萬元趕超,排第三的江蘇用戶緊隨其後,達26億1000萬元。
  廣東網民愛“敗家”,不少廣東地區商家也戰績頗佳。如廣州駱駝品牌在開賣一小時後成交額破1億元,銷售額已遠超去年“雙十一”銷售總額,為全網第3名破億元品牌;廣州茵曼服飾在開賣兩小時後,銷售額突破4000萬元,在整個天貓女裝銷售中排名第三。
  [案例]
  買齊電器家私日省5000蚊
  廣州的曹先生最近剛剛結婚,趁著“雙十一”給自己的新房一次性基本買齊所有的家電家私,包括冰箱、洗衣機、微波爐、餐桌、餐椅等大件,花了近兩萬元,精明的他此前已逛過實體店,算下來“雙十一”給他省了有5000多元。充滿成就感的他覺得最划算的是一個楠木餐桌,網購比實體店便宜將近一半。
  物流
  廣東首單2:14簽收
  快遞變成“慢遞”成了不少人血拼過後的煩惱,但是相比大部分還未發貨的用戶,廣東省的“雙十一”第一單包裹則已經由廣東省茂名市的買家在2:14簽收,可謂“超快遞”。
  昨日下午還有企業動用保時捷上門送貨,收貨人直呼“好驚訝”。據該電商負責人介紹,被選中的用戶隨機抽取,上海被抽中的用戶商品由某車隊賽車手開賽車送上門。
  快遞比去年增7成
  “雙十一”物流之戰,昨日凌晨拉開帷幕。記者昨日下午走訪廣州多家快遞轉運中心、加盟公司和經營網點,看到倉儲空間普遍充裕,各公司應急預案就緒,只為迎戰夜間收件高峰。多位快遞轉運公司一級站負責人估計,“雙十一”首日收件量將達平時4倍,比去年增長7成,並自信不會出現“爆倉”現象。截至昨晚10時,申通快遞“雙十一”當天廣東攬件350萬件;全國達1500萬件以上,比去年增長超40%.
  [案例]
  韻達太和:“高潮”明後天殺到
  韻達太和廣州分公司總經理潘朝凌也表示,昨晚收件小高峰預計達4萬件左右,今日將達到6萬,高潮則在明後兩天,保守估計達7、8萬,是平常收件量的4倍多。該分公司還專門啟用了新的分揀倉庫。
  傳統商家
  傳統百貨促銷被指不實在
  “雙十一”不僅是天貓、京東、噹噹、易迅等電商的交火時刻,廣州線下零售企業也從小規模自主反抗發展到聯手對抗,有網站的部分百貨企業開始線上線下聯動“決戰雙十一”。
  記者昨日巡城發現,適逢周一的“雙十一”,廣州多數百貨商場的人流尚不及日常周末。有消費者表示,廣州百貨促銷不夠“實在”,很多都是舊貨。
  業內人士點評稱,百貨是代理商和專櫃的經營模式,促銷太多品牌商會承受不了,而網店大多是廠家和品牌商直銷,價格更具吸引力。
  吐槽
  掃地機未折先漲近2000元
  截至昨日,廣州市12315熱線今年已收到網購投訴5944宗,日均19宗。就昨日情況來看,截至下午4時,收到投訴13宗,網購投訴並未出現“井噴”現象。不過有關人士表示,投訴數據存在延時現象。
  記者瀏覽各大網站發現,消費者對“雙十一”吐槽比較集中的大坑有:打折之前,暗中抬價;人氣賺夠,特價缺貨;圖片天使,實物魔鬼;商品低價,運費坑人;最低價只是傳說。
  昨日,有網購買家發現,某電商“科沃斯魔鏡”店售賣的掃地機,前一個周末還標註正價2280元、打折1200元出售,“雙十一”前夕該商品正價卻變成了4200元。
  同樣的情況在京東也有發生。有用戶在微博上稱,半月前在京東上的廣州紐營素貿易公司買進口蜂蜜,價格138元/瓶。昨日卻發現同一個賣家、同款產品,價格漲到164.4元,但標稱“直降109.6元”!
  珠三角地區讀者詳見AⅡ疊讀本
  淘寶曬單
  ●1小時賣出文胸16 0萬個,疊起來有3個珠穆朗瑪峰那麼高
  ●截至上午10:3 0,奶粉銷售破5 0萬罐成交過億,可供全國2個月大的新生兒食用
  一個星期
  析因
  中國電子商務研究中心主任曹磊分析,從用戶結構看,淘寶用戶女性遠多於男性,而且相對更空餘,對價格更敏感,天生愛美、季節轉換,這都是文胸和內褲成交雄踞榜首的原因。
  另外,相比衣服褲子鞋子,內衣具有更多私密性,較少涉及式樣、款型等問題,對於有“選擇恐懼症”的網購人群來說,隨手帶幾件也屬正常。
  歷年淘寶光棍節銷售數據
  2009年1億
  2010年9.36億
  2011年52億
  2012年19 1億
  2013年350.19億
  “雙十一”小史
  11月11日最早被當做一個特殊日子是因“光棍節”。這個節日起源於上世紀90年代的中國大學校園,大學生們以慶祝仍是單身一族為傲,並通過網絡等媒介傳播,逐漸形成一種“光棍節”文化。
  依照“光棍節”初衷,沒有戀人的年輕人會在這天相互請客吃飯或贈送禮物給特別的人以“脫光”。這使得這一天成為重要的購物節點。正因為看到這一點,敏感的商家紛紛推出“光棍節”促銷活動。
  比這些商家還要精明的是中國電子商務商人馬雲。2009年開始,正是在他和他的電商企業撩撥和推動下,“雙十一”時至今日已並非單指“光棍節”,而指每年的這一天,各大電商網站會進行的大規模的打折促銷活動。
  “雙十一”,這個人造節日,既是光棍節,也是全國消費者爭相血拼的消費日,更是各大廠商賺得盆滿缽滿的感恩節。
  @《人民日報》:2013年11月11日零時,一部網絡大片隆重上演。片名:光棍節,真名:購物節;導演:馬雲;演員:單身及偽裝單身男女;劇務:快遞員;化妝及音響:媒體。
  08-09版
  採寫:南都記者 劉倩 陳竹沁 高遠 張俊傑 謝睿 趙安然 徐艷 張立璞 劉倩 陳竹沁 謝亮輝 熊薇 劉雪 實習生 寧惠 龐超 胡曉倩
  通訊員 唐軍紅 陳立雄 王晶晶  (原標題:雙十一當天廣東買家網上血拼31億多)
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